سامانه سما وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی

سامانه سما وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی بستری یکپارچه برای ارائه خدمات الکترونیکی این وزارتخانه است که با هدف ساده‌سازی و تسریع فرآیندهای اداری ایجاد شده است. کاربران و فعالان حوزه‌های میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی می‌توانند از طریق این سامانه به خدمات موردنیاز خود دسترسی داشته باشند، درخواست‌های مختلف را به‌صورت غیرحضوری ثبت و مراحل انجام آن‌ها را پیگیری کنند. این سامانه با متمرکز کردن خدمات و اطلاعات در یک بستر واحد، موجب کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت و تسهیل ارتباط متقاضیان با وزارتخانه می‌شود.

ریز قابلیت های سامانه سما

  • 📝 ثبت و ارسال درخواست‌های الکترونیکی
  • 📋 مشاهده و پیگیری درخواست‌ها
  • 👤 مدیریت اطلاعات و حساب کاربری
  • 🏛️ دسترسی یکپارچه به خدمات وزارت میراث فرهنگی
  • 📎 ثبت و بارگذاری مدارک و مستندات
  • 🔎 پیگیری وضعیت پرونده و درخواست
  • 🔔 دریافت اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با درخواست‌ها
  • 💻 دریافت خدمات به‌صورت غیرحضوری
  • 📂 مدیریت پرونده‌ها و سوابق خدمات
  • 🔐 ورود و احراز هویت کاربران